Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
1. Responsable du Traitement des Données
Le site www.agence-altame.fr est édité par Thomas Longeagne, agissant pour le compte de la société Altame (SASU en cours de formation).
Siège social : 8 avenue de la Garenne Haute, 19390 Saint-Augustin
E-mail : thomas@agence-altame.fr
Téléphone : 06 86 51 17 20
2. Données collectées et Finalités
Altame collecte et traite les données personnelles suivantes via ses formulaires :
Formulaire de contact & Réservation de Diagnostic Flash : Nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise. Finalité : Gestion de la relation commerciale et prise de rendez-vous.
Téléchargement de Guides PDF : Nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité. Finalité : Envoi de ressources et marketing direct (si consenti).
Auto-diagnostic en ligne : Nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité, données sur l'entreprise (CA, effectifs, problématiques). Finalité : Analyse personnalisée et proposition de services adaptés.
3. Base Légale du Traitement
Le consentement : Pour l'envoi de guides PDF et l'utilisation de cookies publicitaires.
L’exécution de mesures pré-contractuelles : Pour les demandes de devis et réservations de diagnostics.
L’intérêt légitime : Pour le suivi statistique et l'amélioration de nos services.
4. Destinataires et Transfert des Données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Altame. Pour assurer nos services, nous utilisons des prestataires tiers (sous-traitants) qui peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne (principalement aux USA), sous réserve de garanties de sécurité strictes (Data Privacy Framework) :
Hubspot : Gestion de la base de données clients (CRM).
Framer : Hébergement du site web.
Google Cloud / Drive : Stockage sécurisé des documents de travail.
Google Analytics & Pixels (Meta/LinkedIn) : Analyse d'audience et publicité ciblée.
5. Durée de Conservation
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière activité (ex: clic dans un e-mail).
Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre des obligations légales.
Cookies : 13 mois maximum.
6. Sécurité
Altame s'engage à protéger vos données par des mesures de sécurité appropriées (chiffrement, accès restreints, mots de passe forts) afin d'éviter toute perte ou accès non autorisé.
7. Vos Droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez : thomas@agence-altame.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
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Siège social : 8 avenue de la Garenne Haute, 19390 Saint-Augustin
E-mail : thomas@agence-altame.fr
Téléphone : 06 86 51 17 20
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Formulaire de contact & Réservation de Diagnostic Flash : Nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise. Finalité : Gestion de la relation commerciale et prise de rendez-vous.
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Auto-diagnostic en ligne : Nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité, données sur l'entreprise (CA, effectifs, problématiques). Finalité : Analyse personnalisée et proposition de services adaptés.
3. Base Légale du Traitement
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L’exécution de mesures pré-contractuelles : Pour les demandes de devis et réservations de diagnostics.
L’intérêt légitime : Pour le suivi statistique et l'amélioration de nos services.
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Hubspot : Gestion de la base de données clients (CRM).
Framer : Hébergement du site web.
Google Cloud / Drive : Stockage sécurisé des documents de travail.
Google Analytics & Pixels (Meta/LinkedIn) : Analyse d'audience et publicité ciblée.
5. Durée de Conservation
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière activité (ex: clic dans un e-mail).
Données clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre des obligations légales.
Cookies : 13 mois maximum.
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7. Vos Droits
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